Politique d’expédition

Chez Madllys, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et dans les meilleures conditions.

 

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

🚀 Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont de :

2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine

5 à 10 jours ouvrés pour l’Europe

7 à 15 jours ouvrés pour les autres destinations internationales

Ces délais peuvent légèrement varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

 

🌍 Zone de livraison

Nous livrons partout en France, en Europe, et dans la plupart des pays du monde. Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité.

 

📫 Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.

 

💸 Frais de livraison

⚠️ Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de problème lié au transporteur, notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider et trouver une solution rapide.

 

Chez Madllys, votre satisfaction est notre priorité.

Nous faisons tout pour que votre expérience d’achat soit simple, rapide et agréable 💖